近日，裕民物業(yè)公司提供物業(yè)服務(wù)的一小區(qū)業(yè)主將寫著“盡職盡責(zé)，熱心服務(wù)”的錦旗送到物管中心，表達對物業(yè)工作人員的感激之情。幾個月前，業(yè)主家孩子突發(fā)墜樓事件，孩子從高處墜落在一樓的緩臺上，隨時有二次掉落危險。項目負責(zé)人范洪海率領(lǐng)物業(yè)人員第一時間爬上緩臺，緊緊護住受傷的孩子，一面安撫孩子情緒，一面迅速撥打了急救電話。墜樓孩子得到了及時救治，現(xiàn)已完全康復(fù)。
8月的一天，物管中心的電話突然響起：“有孩子從樓上掉下來了！”范洪海問清事發(fā)地點，立刻帶領(lǐng)保安跑了過去。
當(dāng)他們趕到事發(fā)樓下，樓上的居民都從窗戶探出頭來。他們告訴范洪海，一名孩子從高處墜落到一樓的緩臺上，受傷嚴重。范洪海一看，一樓的緩臺距離地面還有六七米的距離，孩子隨時還有二次墜樓的危險，他立刻沖向二樓緩臺。緩臺只有一個狹小的入口，范洪海率先從窗口爬上緩臺，緊緊護住受傷的孩子，一面安撫孩子情緒，一面迅速撥打急救電話。不久，孩子的家長陸續(xù)趕來，轄區(qū)派出所民警、消防隊救援人員也都到了，在大家的共同幫助下，孩子很快被送到醫(yī)院，得到了及時救治。
經(jīng)過一段時間治療和恢復(fù)，目前孩子已經(jīng)康復(fù)。為表達對物業(yè)人員的感激之情，孩子家長特意制作了一面錦旗，送到物管中心。
范洪海說：“這是我們應(yīng)該做的。作為小區(qū)的物業(yè)管理團隊，我們一直把業(yè)主的安全和利益放在首位。這面錦旗不僅是對我們工作的肯定，更是對我們的鞭策和激勵。我們將一如既往為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提升我們的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，讓每一位業(yè)主都能在這里享受到安全、舒適的生活環(huán)境�！痹趫龅奈飿I(yè)人員也紛紛表示，將以這面錦旗為動力，更加努力工作。
這面錦旗不僅代表著業(yè)主對物業(yè)人員的感激之情，更是對他們工作的高度認可和贊揚。其實，這樣的好人好事在裕民物業(yè)公司所有服務(wù)項目里經(jīng)常發(fā)生，物業(yè)人員做過的救死扶傷、拾金不昧的事情數(shù)不勝數(shù)。
裕民物業(yè)公司將繼續(xù)秉持以人為本的服務(wù)宗旨，立足本職工作，把中華傳統(tǒng)美德落實到服務(wù)工作中，努力為轄區(qū)廣大居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為構(gòu)建和諧社區(qū)貢獻力量。
